
Yuklashdan oldin ikki bosqichli tekshiruv: to'rt ko'z qoidasi
Yig'uvchi va tekshiruvchi turli odam bo'lsa, xato kamayadi. To'rt ko'z qoidasi, tekshiruv chuqurligi va uni jo'natishni sekinlashtirmay joriy qilish.
Yig'uvchi buyurtmani yig'di, yuk mashinaga ortildi, mijozda esa boshqa artikul ochildi. Ombor ichida bu kichik xato, yo'lda va mijozda esa qimmat: qaytarish, ikkinchi reys, yuk egasi oldida noqulay vaziyat. Muammo shundaki, odam o'z ishidagi xatoni kam ko'radi: ko'z allaqachon «to'g'ri» deb qaraydi. Chora oddiy: to'rt ko'z qoidasi. Yig'gan odam o'zi tekshirmaydi, tekshiruvni boshqa odam bajaradi. Quyida bu qoidani jo'natishni sekinlashtirmay qanday joriy qilish haqida.
Qoidaning mazmuni
Yig'uvchi (A) buyurtmani yig'adi va tekshiruv zonasiga olib keladi. Tekshiruvchi (B) yig'ish ro'yxatini haqiqiy yig'ilgan yuk bilan solishtiradi va belgi qo'yadi. Belgisiz buyurtma yuklash zonasiga o'tmaydi. Ikki rol bir kishida birlashmaydi: A va B bir buyurtmada turli odamlar bo'lishi shart.
Qoida nima uchun ishlaydi? Tekshiruvchi buyurtmaga yangi ko'z bilan qaraydi: u yig'uvchining nimani nazarda tutganini bilmaydi, shuning uchun faqat yozuvga va yuk xatiga tayanadi. Qo'lda yozilgan artikul, o'xshash qadoq, ikki raqamning o'rni almashgani kabi xatolar aynan shunday topiladi.
Kichik omborda alohida lavozim shart emas. Yig'uvchilar juft bo'lib ishlaydi: A ning buyurtmasini B tekshiradi, B ning buyurtmasini A. Muhimi, hech kim o'z buyurtmasini o'zi tekshirmaydi. Katta oqimda alohida tekshiruvchilar ajratiladi; ularning ishi ikkita raqam bilan baholanadi: nechta xato ushlandi va nechta xato tekshiruvdan o'tib ketdi. Ikkinchisi mijoz shikoyati orqali ma'lum bo'ladi.
Tekshiruv chuqurligi
Hamma buyurtmani bir xil chuqurlikda tekshirish shart emas. Odatda uchta daraja ishlatiladi:
- Yengil: paddon yoki qutilar soni va buyurtma yorlig'i.
- O'rta: har pozitsiyaning artikuli, soni va qadog'i, quti ustidagi yozuv bo'yicha.
- To'liq: quti ochiladi va ichidagi dona sanaladi.
Chuqurlik xavfga qarab tanlanadi: buyurtma qiymati, pozitsiyalar soni, yuk egasining talabi va shu mijoz yoki artikulda avval xato chiqqanmi. Ko'pchilik buyurtma uchun ikkinchi daraja yetadi, uchinchisi kamdan-kam, qimmat yoki xatosi muhim tovarlar uchun saqlanadi.
Qadamlar
- Yig'uvchi buyurtmani chiziq bilan ajratilgan tekshiruv maydoniga qo'yadi.
- Tekshiruvchi avval yig'ish ro'yxatidagi «yig'ildi» ustuniga qaramay o'zi sanaydi, so'ng ro'yxat bilan solishtiradi.
- Mos bo'lsa, belgi qo'yiladi, yorliq yopishtiriladi va buyurtma yuklash zonasiga o'tadi.
- Mos kelmasa, buyurtma yig'uvchiga qaytariladi va xato turi yoziladi: noto'g'ri artikul, kam, ortiq, qadoq.
- Yuklashda yuk xati tekshiruv belgisi bilan solishtiriladi.
Belgi ham oddiy bo'lishi kerak: tekshiruvchining raqami yoki ismi va vaqt. Tizim bo'lmasa, yuk xatining orqasidagi imzo yetarli.
Sekinlashtirmay joriy qilish
Tekshiruv jo'natishni to'xtatmasligi uchun uni yig'ish bilan parallel tashkil qiling: keyingi buyurtma yig'ilayotganda oldingisi tekshiriladi. Tekshiruv maydonini yuklash rampasi yaqiniga qo'ying, yig'uvchi buyurtmani ko'p yurmasdan topshirsin. Boshlash uchun avval xato ko'p chiqqan zona yoki yuk egasini tanlang, keyin kengaytiring.
Shartli hisob. Kuniga 400 buyurtma, har birini tekshirish 3 daqiqa. Hammasini tekshirsangiz, bu 1 200 daqiqa, ya'ni 20 odam-soat. Faqat xavfi yuqori 100 ta buyurtmani to'liq tekshirsangiz, bu 300 daqiqa, ya'ni 5 odam-soat; qolgan 300 tasiga yengil daraja (qutilar soni va yorliq) qo'llansa, taxminan bir daqiqadan, yana 5 odam-soat. Jami 10 odam-soat, ya'ni ikki baravar kam. Qaysi variant mos ekanini xatodan ko'rilgan zarar ko'rsatadi: bitta noto'g'ri buyurtma ikkinchi reys va qaytarish degani.
Natijani o'lchash
Qoida ishlayotganini ikki raqam ko'rsatadi: tekshiruvda ushlangan xatolar ulushi (topilgan xato / jami buyurtma) va mijozdan kelgan «noto'g'ri tovar» shikoyatlari soni. Birinchisi dastlab o'sadi, chunki xatolar avval ham bor edi, endi ular ko'rinyapti. Ikkinchisi esa pasayishi kerak. Agar ushlangan xato nolga yaqin, shikoyat esa avvalgidek ko'p bo'lsa, tekshiruv rasmiy bajarilmoqda va tekshiruvchilar sanamay belgi qo'yayotgan bo'lishi mumkin.
Odatiy xatolar
- Tekshiruvchi yig'ish ro'yxatidagi sonlarni o'qib, haqiqatan sanamaydi, faqat belgi qo'yadi.
- Ikki hamkasb bir-biriga «o'zaro» belgi qo'yib, haqiqiy tekshiruv o'rniga rasmiyatchilik bilan cheklanadi.
- Xato yig'uvchiga qaytmaydi, shu sabab bir xil xato takrorlanadi.
- Shoshilinch kunda tekshiruv o'chiriladi, vaholanki xato aynan shunda ko'p.
SkladLog jo'natish nazoratida yig'ilgan buyurtmani yuklashdan oldin pozitsiya, son, yorliq va qadoq bo'yicha tekshiradi, shu bilan noto'g'ri yuk mijozga yetib borishidan oldin to'xtatiladi.